আপনার অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট নিয়ে যা জানা দরকার
আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে তা অ্যাকাউন্ট খোলা, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা আর উত্তোলনের সময় নিয়ে। আপনি যখন bat 786 তে প্রথম আসেন, মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্টার করবেন আর একটা OTP কনফার্ম করবেন — এতে এক মিনিটও লাগে না। তারপর bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, আপনার পিন দিয়ে কনফার্ম করুন, আর ব্যালেন্স সাধারণত এক
মিনিটের ভেতরে ওয়ালেটে চলে আসে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নাম আর মোবাইল নম্বর মিলিয়ে নিই যাতে পেমেন্ট সঠিক জায়গায় যায় — এই চেক শেষ হলে টাকা আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। আপনার যদি কোনো লেনদেন আটকে যায় বা অ্যাকাউন্টে লগইন করতে সমস্যা হয়, লাইভ চ্যাট খুলুন আর আমাদের সাপোর্ট টিম রিয়েল টাইমে দেখবে। আমরা জানি প্রথমবার কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় ছোটখাটো জিনিস
নিয়েও প্রশ্ন আসে — কীভাবে পাসওয়ার্ড রিসেট করবেন, বেট হিস্ট্রি কোথায় পাবেন, ওয়ালেট ব্যালেন্স কোথায় দেখাবে। এই পেজের নিচে আমরা সেই সব প্রশ্নের উত্তর সাজিয়ে রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় ফিরে এসে চেক করতে পারেন।
- bKash জমা
- Nagad জমা
- Rocket জমা